Konfliktmanagement
Ein Unternehmen kann nur leben und wachsen, wenn es über eine effektive Kommunikation und Kooperation nach innen und außen verfügt. Konflikte müssen nicht nur schnell und produktiv gelöst werden, sondern können - wenn man sie als Chance begreift - auch Keimzelle für Veränderungsprozesse und Innovationen sein. Durch den Aufbau geeigneter Konfliktmanagementsysteme können Sie die Chancen, die im produktiven Umgang mit Konflikten stecken, gezielt für Ihr Unternehmen nutzen.
Die interMediat unterstützt Sie mit folgenden Leistungen:
- Analyse bestehender Konflikte und Streitigkeiten und vorhandener Konfliktbehandlungsstrukturen
- Entwicklung einer Unternehmensstrategie für die Behandlung von Konflikten
- Entwurf eines individuellen Konfliktmanagementsystems gemeinsam mit dem Unternehmen und seinen Angestellten
- Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Konfliktprävention (fallweise auch in Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung btc: siehe auch unter Kooperationen)
- Implementierung des individuellen Konfliktmanagementsystems Schulung / Training der Mitarbeiter und Konfliktmanagementbeauftragten in Zusammenarbeit mit dem Mediatorennetzwerk Ausweg (siehe auch unter Kooperationen)
- Unterstützung bei der Umsetzung
- Evaluierung der Ergebnisse
Eine umfassende Beratung zu bewährten Streitbeilegungsverfahren samt geeigneter Auswahlverfahren gehört zu den Grundleistungen der interMediat.