Mediation

Was Ist Mediation?

• Vermittlung im Konflikt
• eine außergerichtliche Form der Konfliktbearbeitung mit Unterstützung eines neutralen Mediators
• geeignet für Konflikte, in denen die Beteiligten nicht mehr in der Lage sind, ihren Streit untereinander beizulegen
• zu jedem Zeitpunkt ein freiwilliges Verfahren, aus dem die Konfliktparteien jederzeit aussteigen können
• In jeder Streitkonstellation und zu jedem Zeitpunkt geeignet als ein konstruktives und faires Verfahren zur Lösung von Konflikten (dies gilt auch für streitig fortgeschrittene oder gerichtsanhängige Auseinandersetzungen)

Was passiert in der Mediation?

• dient der Erarbeitung von Konfliktlösungen durch die Konfliktbeteiligten selbst
• fördert die harte Auseinandersetzung in Sachfragen und den fairen und menschlichen Umgang in konfliktbelasteten Beziehungen
• bezieht die Konfliktursachen - soweit dies erforderlich ist - in den Vermittlungsprozess ein
• löst Konfliktbremsen, Kommunikations- und Denkblockaden
• richtet nicht, sondern stärkt die Beteiligten und ihre Persönlichkeit, ihre Motivation und ihr Engagement sowie ihre Selbstverantwortung und Kooperationsbereitschaft

Was macht ein Mediator?

• steuert und strukturiert als neutraler und allparteilicher Vermittler den Ablauf der Verhandlungen zwischen den Konfliktparteien
• fördert das Verständnis zwischen den Parteien
• hat keine Entscheidungsgewalt hinsichtlich der zu verhandelnden Konfliktthemen und deren inhaltlicher Lösungen. Allein die Konfliktbeteiligten bestimmen die Themen, über die sie verhandeln möchten

Welche Ziele verfolgt die Mediation?

• ermöglicht eine verbindliche, faire und nachhaltige Vereinbarung, die den Interessen und Bedürfnissen aller Konfliktbeteiligten soweit wie möglich gerecht wird und auf dieser Grundlage einen Konflikt nachhaltig und im Konsens löst.

Welche Vorteile bietet das Mediationsverfahren?

Gerade für Unternehmen und Organisationen kann es vorteilhaft sein, alternative Konfliktlösungsverfahren wie die Mediation zu wählen. Diese Verfahren vermeiden den Weg vor ein Gericht und führen auf der Basis von Vertraulichkeit und Nicht-Öffentlichkeit meist schneller und kostengünstiger als beispielsweise ein Gerichtsverfahren zu Konfliktlösungen, die von allen Beteiligten mitgetragen werden.

Bei innerbetrieblichen Konflikten können druch alternative Konfliktlösungsverfahren Reibungsverluste abgebaut und die Zusammenarbeit und der Informationsfluss unter den Beteiligten verbessert werden.

Die Mediation erlaubt den Konfliktparteien, auf Grundlage ihrer Sachkompetenz und ihrer Detailkenntnis zu einer optimalen und auf den konkreten Einzelfall zugeschnittenen Lösung ihres Konflikts zu gelangen.

Ein langwieriger, oft zermürbender und teuerer Streit kann zugunsten der Entwicklung von tragfähigen Zukunftsperspektiven vermieden werden.

Die Teilnahme an Mediations- oder anderen alternativen Streitbeilegungsverfahren entwickelt die Fähigkeit der Beteiligten, in Konflikten konstruktiver und fairer miteinander umzugehen und schafft so Ansätze zu einer neuen Streitkultur.

Nicht zuletzt ist Mediation oft mit erheblichen Gewinnen an Zeit sowie mit der Freisetzung personeller und finanzieller Ressourcen verbunden.